Di Desa Betung Selatan, Kecamatan Abab, penyakit kulit sempat menjadi keluhan yang kerap menghantui keseharian warga. Berawal dari minimnya kesadaran akan kebersihan lingkungan dan sanitasi diri, infeksi kulit seperti scabies—yang dipicu oleh tungau Sarcoptes scabiei—tumbuh subur dalam kepadatan hunian dan kebiasaan berbagi peralatan mandi. Kerap kali, warga merasa sungkan atau terhambat oleh jarak untuk sekadar berkonsultasi ke klinik sanitasi di puskesmas, sehingga penyakit yang seharusnya bisa dicegah justru terus menular.

Menjawab tantangan tersebut, Deby Chintia Wahyuni, A.Md.KL, dari Puskesmas Abab menghadirkan terobosan inovatif bertajuk "PESAN CERMAT" (Pelayanan Klinik Sanitasi Cegah Masalah Penyakit Kulit). Inovasi yang diluncurkan dalam ajang Lomba Inovasi Daerah Kabupaten PALI Tahun 2025 ini mengubah paradigma pelayanan kesehatan lingkungan yang kaku menjadi lebih modern dan dapat diakses siapa saja, kapan saja.

Akses Konsultasi dalam Sekali Pindai

PESAN CERMAT mendobrak hambatan tradisional klinik sanitasi yang biasanya mengharuskan pasien datang secara fisik ke fasilitas kesehatan. Dengan memanfaatkan teknologi digital, warga kini cukup memindai barcode yang tersebar di berbagai sudut desa dan pusat informasi kesehatan. Melalui tautan tersebut, mereka akan diarahkan ke formulir digital untuk menginput keluhan kulit mereka secara mandiri dan privat.

Data yang masuk kemudian diolah oleh petugas kesehatan lingkungan untuk diberikan tindak lanjut yang presisi. Jika keluhan memerlukan pemeriksaan lebih dalam, petugas akan turun langsung ke lapangan atau memberikan rujukan edukatif. Sistem ini tidak hanya memangkas waktu tunggu, tetapi juga membangun kepercayaan diri pasien yang selama ini mungkin merasa malu untuk mengungkapkan masalah kulit yang mereka alami.

Mengubah Perilaku, Menurunkan Angka Kesakitan

Kehadiran PESAN CERMAT bukan sekadar memudahkan akses, tetapi juga menjadi instrumen edukasi yang efektif. Setiap alur dalam inovasi ini menuntut keterlibatan aktif warga, mulai dari pengisian data hingga proses edukasi sanitasi. Petugas tidak hanya memberikan obat, tetapi juga melakukan pendampingan perilaku seperti pentingnya mencuci tangan pakai sabun, manajemen kebersihan handuk, hingga perilaku mengganti pakaian setelah mandi.

Dampaknya pun langsung terasa. Tren kunjungan pasien terkait penyakit kulit ke klinik sanitasi di Puskesmas Abab menunjukkan penurunan signifikan. Jika pada tahun 2024 angka kunjungan mencapai 91 orang, setelah inovasi ini digulirkan, jumlah kunjungan mampu ditekan secara drastis menjadi hanya 20 orang dalam kurun waktu tiga bulan terakhir. Desa Betung Selatan kini menjadi model keberhasilan pemberdayaan masyarakat dalam mewujudkan lingkungan yang lebih higienis.

Inovasi ini membuktikan bahwa kesehatan masyarakat tidak hanya bergantung pada intervensi medis di puskesmas, tetapi juga pada kemudahan akses informasi dan sentuhan teknologi yang tepat guna. Melalui PESAN CERMAT, masyarakat Desa Betung Selatan kini lebih mandiri dalam mengenali gejala penyakit, sadar akan pentingnya sanitasi, dan bergerak bersama menciptakan lingkungan yang bebas dari penyakit kulit.